De case van
Lekkerpinnen
Lekkerpinnen.nl is een groothandel uit Monster die zich volledig specialiseert in pinrollen voor ondernemers door heel Nederland. Op het eerste gezicht misschien geen product waar je dagelijks over nadenkt, maar voor duizenden bedrijven zijn pinrollen simpelweg onmisbaar. En als je ze nodig hebt, wil je vooral dat ze op tijd geleverd worden.
Wat Lekkerpinnen.nl onderscheidt van veel andere aanbieders is dat zij kiezen voor duurzame kwaliteit. Hun houtvrije pinrollen bevatten geen plastic kern, waardoor klanten meer pinrol per rol ontvangen en tegelijkertijd minder afval produceren, klinkt goed toch? Goed voor de portemonnee en ook nog eens een stuk beter voor het milieu. Daar worden we allemaal blij van.

Een webshop die net zo betrouwbaar is als de producten die worden geleverd
Altijd een antwoord
Uitdaging en oplossing
De vorige webshop van Lekkerpinnen.nl zorgde dagelijks voor frustratie. Niet alleen voor klanten, maar misschien nog wel meer voor de mensen die erachter werkten.
De website was technisch instabiel, zat vol foutmeldingen en was regelmatig slecht bereikbaar. En laten we eerlijk zijn. Een webshop die offline is, verkoopt precies niets.
Daarnaast liet ook de snelheid flink te wensen over. Bezoekers moesten onnodig lang wachten voordat pagina’s geladen waren, terwijl je bij een webshop juist zo snel mogelijk wilt bestellen en weer verder wilt.
Ook achter de schermen was het allesbehalve efficiënt. Producten aanpassen kostte veel tijd, handmatige bestellingen verwerken was omslachtig en eenvoudige werkzaamheden vroegen vaak veel meer handelingen dan nodig was. Zonde van de tijd natuurlijk.
Daarom is Veltman Marketing niet alleen aan de slag gegaan met een compleet nieuw design, maar is de volledige webshop opnieuw opgebouwd. Van de techniek tot de dagelijkse werkzaamheden achter de schermen.
- Een compleet nieuw design ontwikkeld waarbij vertrouwen, gebruiksgemak en conversie centraal staan. Want bezoekers moeten zich direct op hun gemak voelen om een bestelling te plaatsen.
- De volledige webshop technisch opnieuw opgebouwd, zodat foutmeldingen, storingen en andere technische problemen verleden tijd zijn. Dat betekent minder zorgen en vooral meer verkopen.
- De processen achter de schermen sterk vereenvoudigd. Producten kunnen eenvoudig van volgorde aangepast worden, handmatige bestellingen zijn binnen enkele klikken aan te maken, klanten kunnen gemakkelijk opnieuw bestellen en automatische incasso's zijn slim geïntegreerd in het bestelproces.
- De webshop verhuisd naar een snelle hostingomgeving waardoor pagina's razendsnel laden en klanten zonder vertraging kunnen bestellen.
Mag er zijn
Het resultaat
- De webshop is technisch stabiel en betrouwbaar, waardoor zorgen over foutmeldingen, of een website die offline gaat, verleden tijd zijn.
- Dankzij het vernieuwde design straalt Lekkerpinnen.nl veel meer vertrouwen uit richting nieuwe en bestaande klanten.
- De webshop is achter de schermen veel eenvoudiger te beheren, waardoor dagelijkse werkzaamheden sneller uitgevoerd kunnen worden en er meer tijd overblijft voor de klanten.
- Dankzij de snelle hosting laden pagina's razendsnel en kunnen bezoekers zonder frustratie bestellen. Wel zo prettig als je gewoon snel weer verder wilt.
- De vernieuwde webshop zorgde voor een stijging in het aantal bestellingen, waardoor meer bezoekers daadwerkelijk klant werden en de webshop direct meer rendement opleverde.
Een goede webshop draait niet alleen om een mooi ontwerp. Hij moet betrouwbaar zijn, snel werken en het dagelijks werk makkelijker maken. Voor Lekkerpinnen.nl komen al die onderdelen nu samen in een toekomstbestendig platform.
Benieuwd hoeveel omzet jouw webshop laat liggen door een verouderde techniek of onnodig ingewikkelde processen? Een afspraak is zo gemaakt.
Gelukkig was daar Veltman Marketing!
2 jaar geleden een nieuwe webshop laten bouwen, dan ontdek je dat er bedrijven zijn die veel beloven maar het echt niet kunnen, slapeloze nachten, je loopt alleen tegen conflicten aan in je webshop waardoor ondernemen niet echt meer lukt.
Vorig jaar Veltman Marketing gevonden op internet, door hun interessante website en goede praktijk voorbeelden in gesprek gegaan, kregen een uitgebreide video uitleg terug waarin besproken werd wat de mogelijkheden waren en wat er mis ging in de webshop.
De keuze was snel gemaakt, inmiddels een klein jaar verder; wij werken met een probleemloze webshop, alle mogelijkheden die wij graag wilden zijn nu realiteit alles loopt als een zonnetje, meer omzet en wat opvalt de telefoon gaat bijna niet meer over, klanten begrijpen deze site. En wij hebben weer tijd voor ondernemen
Alle lof voor Veltman Marketing, zo zijn er maar weinig.
Hun webshop scoort wel en is echt elke euro waard.
Wim Bongers
CEO Lekkerpinnen.nl
Wim Bongers
Lekkerpinnen
Ben jij de volgende?