De case van
Keton1
Keton1 is een webshop die supplementen verkoopt die mensen ondersteunen om het beste uit een keto-dieet te halen. Met hun producten helpen ze klanten om hun doelen makkelijker te bereiken en hun keto-leefstijl op een goede manier vol te houden.
Alleen liep de webshop zelf niet helemaal meer in lijn met de groeiambities van het bedrijf. De techniek was verouderd, de snelheid liet te wensen over en daardoor werd een belangrijk onderdeel van de webshop steeds minder sterk, bezoekers overtuigen om daadwerkelijk klant te worden.
Want uiteindelijk is een webshop natuurlijk niet alleen bedoeld om mooi te zijn. Het moet vooral verkopen.

Meer conversies en verkopen door slim redesign
Altijd een antwoord
Uitdaging en oplossing
Keton1 had een webshop die jarenlang prima zijn werk had gedaan. Alleen was de techniek inmiddels verouderd en begon dit steeds meer invloed te hebben op de resultaten.
De webshop was traag, waardoor bezoekers langer moesten wachten voordat ze konden zien wat Keton1 te bieden had. Zoals we weten heeft online niemand geduld. Als een website niet snel genoeg reageert, is een potentiële klant ook zo weer verdwenen.
Daarnaast liep het conversiepercentage terug. Er kwamen nog steeds bezoekers naar de webshop, maar een steeds kleiner deel daarvan maakte daadwerkelijk een bestelling. Hierdoor bleef er onnodig omzet achterwege.
Ook was er meer potentie op het gebied van advertenties. Keton1 investeerde al in online advertenties, maar het rendement bleef achter. Er werden bezoekers naar de webshop gestuurd, alleen haalde de webshop zelf niet het maximale uit dit verkeer.
Daarom zijn we niet alleen naar het uiterlijk van de webshop gaan kijken, maar naar de volledige ‘customer journey’, om weer eens marketingjargon van stal te halen. Hierbij kijken we van het eerste moment dat iemand de advertentie ziet tot het moment dat de bestelling wordt afgerond.
De focus lag op een webshop die vertrouwen uitstraalt, sneller werkt en bezoekers beter helpt om de volgende stap te zetten.
- De volledige webshop voorzien van een redesign met focus op vertrouwen, gebruiksgemak en een hogere conversie. Want een bezoeker moet niet twijfelen, maar overtuigd worden.
- De hosting aangepast en geoptimaliseerd om de snelheid van de webshop flink te verbeteren. Een snelle webshop zorgt namelijk niet alleen voor een betere ervaring, maar ook voor meer kans op een bestelling.
- Gerichte UI en UX testen uitgevoerd om te ontdekken waar bezoekers vastliepen en welke onderdelen verbeterd konden worden.
- De advertentiecampagnes opnieuw ingericht om meer rendement uit het beschikbare budget te halen en beter aan te sluiten op de vernieuwde webshop.
Mag er zijn
Het resultaat
- De conversieratio steeg met ?%, waardoor meer bezoekers veranderden in betalende klanten.
- De webshop is sneller, gebruiksvriendelijker en toekomstbestendig gemaakt. Hierdoor kan Keton1 verder groeien zonder dat de techniek een beperking wordt.
- Door verschillende UI en UX verbeteringen weten bezoekers makkelijker hun weg te vinden binnen de webshop en wordt de kans op een aankoop vergroot.
- De advertenties gingen aanzienlijk beter presteren. Het conversiepercentage vanuit advertenties steeg van 10% naar maar liefst 25%.
- Door deze verbetering ontstond er ruimte om de campagnes verder op te schalen en meer bezoekers naar de webshop te sturen.
Het mooie aan deze case is dat de oplossing niet alleen zat in meer bezoekers naar de webshop sturen. Want meer verkeer naar een webshop die niet optimaal presteert, betekent vooral dat je sneller geld laat liggen.
Door eerst de basis goed neer te zetten, haalt Keton1 nu meer waarde uit iedere bezoeker die binnenkomt. En dat is uiteindelijk waar online groei om draait.
Benieuwd hoeveel omzet jouw webshop momenteel laat liggen?
Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met Veltman Marketing en Webdesign. Vanaf het eerste contact merk je direct hoe professioneel en servicegericht zij werken iets waar veel bedrijven vandaag de dag nog echt iets van kunnen leren. Onze website (keton1.nl) is prachtig geworden en volledig gebouwd met alle moderne voorzieningen en functionaliteiten die je je kunt wensen. Niet alleen qua uitstraling, maar ook technisch en gebruiksvriendelijk staat alles als een huis. Daarnaast is de communicatie altijd snel, duidelijk en betrokken geweest. Lars is echt een professional in hart en nieren. Hij denkt mee, kijkt vooruit en stopt pas wanneer alles perfect staat. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit, betrouwbaarheid en een partij die écht met je meedenkt.
Ton van Erp
Keton1
Ben jij de volgende?