Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 03-07-2026

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Veltman Marketing, gevestigd te Zaandijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten je hebt.

Onze website is bereikbaar via: https://veltmanmarketing.nl

1. Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door:

Veltman Marketing
Maurice Ravelstraat 55
1544MJ, Zaandijk
E-mailadres: info@veltmanmarketing.nl
KvK-nummer: 87268248
Btw-nummer: NL004384249B74

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor het functioneren van onze website, het beantwoorden van aanvragen, het verbeteren van onze website of het uitvoeren van onze dienstverlening.

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Bericht of aanvraag via het contactformulier
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Gegevens over je gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en scrollgedrag
• Cookievoorkeuren

Wij verzamelen deze gegevens wanneer je bijvoorbeeld een contactformulier invult, onze website bezoekt of toestemming geeft voor analytische of trackingcookies.

3. Contactformulier

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, verwerken wij de gegevens die je zelf invult. Dit kan bijvoorbeeld gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en je bericht.

Wij gebruiken deze gegevens om:

• je aanvraag te beantwoorden;
• contact met je op te nemen;
• een offerte of voorstel op te stellen;
• onze dienstverlening uit te voeren;
• eventuele vervolgcommunicatie mogelijk te maken.

De grondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op je aanvraag, of het nemen van precontractuele maatregelen wanneer je informatie aanvraagt over onze diensten.

Wij bewaren gegevens uit contactformulieren niet langer dan noodzakelijk. In de meeste gevallen bewaren wij deze gegevens maximaal 24 maanden, tenzij er een klantrelatie ontstaat of wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan onze website op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat pagina’s correct laden, beveiligingsfuncties werken en cookievoorkeuren worden onthouden.

Voor functionele cookies is geen voorafgaande toestemming nodig.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers onze website heeft, welke pagina’s vaak worden bekeken en hoe bezoekers door de website navigeren.

Afhankelijk van de instellingen kunnen analytische cookies privacyvriendelijk zijn ingericht of onder toestemming vallen.

Trackingcookies en marketingcookies

Trackingcookies en vergelijkbare technieken kunnen worden gebruikt om bezoekersgedrag te volgen, sessies te analyseren of marketingprestaties te meten. Voor deze cookies vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner.

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

5. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Met Google Analytics kunnen wij onder andere meten:

• hoeveel bezoekers onze website heeft;
• welke pagina’s worden bezocht;
• hoe bezoekers op onze website terechtkomen;
• welke apparaten en browsers worden gebruikt;
• hoe bezoekers door onze website navigeren.

Deze informatie gebruiken wij om onze website te verbeteren, technische problemen op te sporen en onze content en dienstverlening beter af te stemmen op bezoekers.

Google Analytics kan cookies plaatsen en gegevens verwerken zoals je IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en informatie over je websitegebruik. Waar mogelijk stellen wij Google Analytics privacyvriendelijk in, bijvoorbeeld door IP-adressen te anonimiseren of door gegevensdeling te beperken.

6. Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om scripts en trackingcodes op onze website te beheren. Google Tag Manager zorgt ervoor dat bepaalde tags, zoals Google Analytics of Microsoft Clarity, technisch kunnen worden geladen.

Google Tag Manager is zelf vooral een beheertool voor scripts. De tools die via Google Tag Manager worden geladen, kunnen wel persoonsgegevens verwerken of cookies plaatsen.

Wij zorgen ervoor dat tags die toestemming vereisen pas worden geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

7. Microsoft Clarity

Wij gebruiken Microsoft Clarity om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Microsoft Clarity kan onder andere inzicht geven in:

• klikgedrag;
• scrollgedrag;
• muisbewegingen;
• interacties met pagina-elementen;
• sessie-opnames;
• heatmaps.

Deze gegevens gebruiken wij om de gebruiksvriendelijkheid, prestaties en conversie van onze website te verbeteren.

Microsoft Clarity kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken en kan gegevens verwerken zoals IP-adres, apparaatgegevens, browsergegevens, bezochte pagina’s en interacties op de website.

8. Elementor, ACF en WPCode

Onze website is gebouwd met WordPress en maakt gebruik van onder andere Elementor, Advanced Custom Fields en WPCode.

Deze plugins worden gebruikt voor het bouwen, beheren en technisch aanpassen van de website. Deze plugins verwerken in principe geen persoonsgegevens van bezoekers, tenzij ze worden gebruikt in combinatie met formulieren, scripts of andere functionaliteiten waarbij persoonsgegevens worden verzameld.

Wanneer persoonsgegevens via onderdelen van de website worden verwerkt, geldt deze privacyverklaring.

9. Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze website, dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen gegevens delen met:

• onze hostingpartij;
• e-mail- of SMTP-dienstverleners;
• analyse- en trackingdiensten, zoals Google en Microsoft;
• IT- en websitebeheerders;
• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
• overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

10. Hoelang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren in principe de volgende bewaartermijnen:

• Contactformuliergegevens: maximaal 24 maanden, tenzij er een klantrelatie ontstaat.
• Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar, voor zover dit nodig is op basis van fiscale bewaarplichten.
• Analytics- en trackinggegevens: volgens de ingestelde bewaartermijnen binnen Google Analytics, Microsoft Clarity en andere gebruikte tools.
• Cookievoorkeuren: zolang als nodig is om je voorkeuren te onthouden, of totdat je deze wijzigt.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Voorbeelden van maatregelen zijn:

• beveiligde verbinding via SSL/TLS;
• beveiligde WordPress-login;
• regelmatige updates van WordPress, plugins en thema’s;
• beperkte toegang tot beheerdersaccounts;
• gebruik van beveiligingsmaatregelen op hosting- en websiteniveau.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele website volledige veiligheid garanderen. Wij doen ons best om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

12. Jouw rechten

Je hebt op grond van de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je hebt onder andere het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• je persoonsgegevens te laten corrigeren;
• je persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• de verwerking te beperken;
• je toestemming in te trekken;
• je gegevens over te dragen aan een andere partij.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@veltmanmarketing.nl.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij aan je verzoek voldoen. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

13. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@veltmanmarketing.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Wij adviseren je om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.